高铁、火车电子客票为何不能网上退票

通过铁路售票渠道使用电子支付系统购买电子客票的旅客，可通过12306网站（含手机APP）或指定窗口办理到车站办理变更、退票手续。小编整理：火车电子票为什么不能网上退票？我希望它能帮助你。

 

火车、高铁电子客票为什么不能网上退票？

已打印报销凭证或现金购票的旅客，应按规定到车站指定窗口办理改票、退票手续。报销凭证已打印！旅客办理机票变更或退票手续时，将收到退票凭证。

火车、高铁电子客票如何退票

（一）通过铁路售票渠道使用电子支付方式购买电子车票的旅客，可通过12306网站（含手机APP）或车站指定窗口办理改签、退票。

（2）已在12306网站（含手机APP）注册并通过手机APP成功完成人脸身份验证的旅客，也可使用12306网站（含手机APP）

购买电子客票后身份证丢失了还能继续乘车吗？

（一）乘客在上车前遗失身份证件的，应到有效身份证件发证机关进行身份验证教育，并凭身份证明进出车站。

（二）旅客在火车上、出站前遗失身份证件的，须先办理补票手续。车站列车核实座位正常使用后，将开具旅客运输记录并交给旅客。旅客应自“乘机之日”起30日内，凭旅客运输记录办理的身份证明、出票机构出具的有效身份证件以及补换后客票的退票手续，到车站退票窗口，办理补发后车票与原车票不符区间的退票手续。办理退款手续时。遗失凭证经核实且有出站记录的，补票不予退票；如果没有出站记录，车票将退还！不收取退款费用。经核实的手续费不予退还。

印度储备银行？其他人是否使用电子支付系统通过铁路销售渠道为他们购买电子产品？有关机票变更和退款程序的教育。

在中国铁路客户服务中心网站（以下简称“12306网站”）购买铁路电子产品？铁路旅客运输合同自旅客、车票交易确认成功后生效。时间，退款？网站确认交易成功后，铁路旅客运输合同是否终止？有效期内，客票变更、到达变更按客票购票、退票办理。

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